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miserabler Kundenservice bei der Deutschen Telekom

Da wir demnächst umziehen, waren wir heute in einem T-Punkt in Magdeburg und wollten unseren bestehenden Telefonanschluß kündigen. Dabei erwartete uns eine nette Überraschung: eine Kündigung ist im T-Punkt nicht möglich, auch nicht, wenn man sich ausweist und auch nicht, wenn man den Mitarbeiter auffordert, die Kündigung schriftlich festzuhalten.


Filterprobleme

Vor gar nicht allzulanger Zeit gab es ja ein neues Spielzeug, zusätzlich dazu hatten wir einen UV-Filter bestellt, so etwas will man ja haben.